Esta mensagem de erro aparece quando esta faltando alguma informação na nota. Sempre que aparecer esta mensagem verificar as informações corretamente, verificando isso e estando tudo OK, verificar então as informações no cadastro do cliente.
Caso o problema persistir entrar em contato pelo Chat Online ou telefone.
Comentários
3 comentários
Boa tarde, ja refiz a nota 2 vezes e continua dando essa mensagem, ja fiz mais de 1000 notas, a primeira vez que da isso, ja olhei os dados e mesmo assim da a mensagem, algum outra solução?
Norberto Schimanski, também estava com esse erro, o que acontece é que ao lançar o produto o sistema não está puxando o CFOP da operação nos produtos, então é necessário entrar em cada produto e colocar o CFOP manualmente. Aqui funcionou, espero ter ajudado, Abraço
Roger
Obrigada pela dica. Fiz e me ajudou a emitir a nota. Esperar pela resposta do suporte não seria o mais recomendável.
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